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[自来水公司]“水润高新”志愿者服务队前往秀岸花园开展供水服务进社区活动
发稿时间:2020-02-04  作者:自来水公司  来源:自来水公司  文字大小:[][][]

“这是我们自来水公司关于阶梯用水水价的宣传单,您可以详细了解自来水的计价方式,更好地做到节约用水……”为进一步提升服务质量,提升用户满意度,切实解决供水用户的实际问题,12月19日下午,高新区自来水公司党支部组织“水润高新”志愿者服务队前往秀岸花园开展“供水服务进社区”活动。

公司志愿者服务队在活动现场向用户发放《供水服务承诺》、《水费价格表》、《阶梯水价温馨提示》等宣传资料以及保护水资源宣传袋,为小区用户提供各类用水咨询,详细介绍自来水阶梯水价,现场受理各类报修问题并向用户普及冬季用水的防冻保温知识。“以前一直以为自来水的收费都是一个价格,没想到现在自来水都已经实行分类计量收费了,这样我就可以参考计价标准合理安排用水啦”,小区居民王大爷说到。“水润高新”志愿者服务队一边解答着居民关于阶梯用水的疑问,一边现场受理阶梯用水和各类用水报修,并现场推广公司微信服务号,与小区居民们亲切互动和交流,认真听取了居民们的用水意见和诉求。

此次供水服务进社区活动,切实解决了用户供水方面的疑难问题,为用户冬季安全用水提供了有力保障,进一步加深了用户对水知识的了解, 受到了社区委员会和小区居民的“点赞好评”。

2、自来水公司.JPG

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